Rujukan Laman

Peraturan Akaun manu888 yang Anda Perlu Tahu

Dokumen ini menggariskan terma dan syarat yang mengawal penggunaan akaun anda di manu888, di mana undang-undang tempatan membenarkan akses.

Terma Akaun yang JelasHak Pengguna MalaysiaDasar Penyelesaian AduanTerpakai di Wilayah Disokong
manu888 Peraturan Akaun manu888 yang Anda Perlu Tahu
HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan manu888

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami, atau ingin memohon perubahan pada maklumat akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu anda pada bila-bila…

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan respons segera berkaitan…
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda kepada pasukan sokongan manu888 melalui e-mel untuk perkara yang memerlukan…
Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram manu888 untuk mendapatkan kemas kini terkini mengenai sebarang perubahan pada terma…
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

manu888 mengamalkan piawaian keselamatan akaun yang ketat untuk memastikan maklumat peribadi anda terlindung pada setiap masa. Kami berkomited untuk mengendalikan data anda dengan bertanggungjawab di semua wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan pada pelayan yang dilindungi penyulitan. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan dan memenuhi keperluan semakan di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

manu888 menggunakan kuki untuk mempertingkat pengalaman semak imbas anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun anda.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi kelayakan log masuk anda dengan mana-mana pihak.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi dan akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan di wilayah berkenaan. Anda boleh memohon penghapusan data dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel sokongan.

Permohonan Perubahan

Untuk memohon perubahan pada maklumat peribadi anda seperti nama, nombor telefon atau e-mel, hubungi sokongan kami dengan menyertakan dokumen pengesahan identiti yang sah.

Pematuhan Wilayah

Terma ini dikuatkuasakan di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform kami. Pengguna di wilayah yang disokong bertanggungjawab memastikan penggunaan mereka mematuhi undang-undang tempatan.

Soalan Kerap Mengenai Terma dan Syarat Kami

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai terma dan syarat manu888, hak akaun anda, dan cara kami mengendalikan data serta aduan di Malaysia.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notis dalam akaun anda sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Anda mempunyai hak untuk menutup akaun jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini.

Ya, salinan terma dan syarat semasa sentiasa boleh didapati di halaman ini. Anda juga boleh meminta versi PDF melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menghantarnya kepada anda dalam masa dua hari bekerja.

Anda boleh mengemukakan aduan melalui sembang langsung, e-mel sokongan, atau saluran Telegram kami. Pasukan kami akan menyemak aduan anda dan memberikan respons dalam tempoh 48 jam bekerja.

Terma akaun manu888 adalah seragam untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX masing-masing mempunyai terma tambahan tersendiri yang tertakluk kepada dasar pembekal berkenaan.

Jika akaun anda digantung, kami diwajibkan untuk memaklumkan sebab penangguhan dalam masa 24 jam. Anda berhak untuk merayu keputusan tersebut melalui saluran sokongan rasmi kami dan kami akan menyemaknya secara adil.

Semua maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran penyulitan selamat. manu888 tidak menyimpan nombor akaun atau kata laluan pembekal pembayaran anda di pelayan kami.

Untuk menutup akaun anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan permintaan bertulis. Kami akan memproses permohonan penutupan dalam masa tiga hari bekerja selepas pengesahan identiti.